Что делать, если NotebookLM Plus не получен после оплаты

Оплата подтверждена, но доступа всё ещё нет?

Вы отправили USDT через TRC20 или ERC20, блокчейн показывает подтверждение, но ваш аккаунт NotebookLM Plus всё ещё заблокирован. Это неприятно, но решаемо. Сначала проверьте почту (включая спам) на наличие ссылки для активации. Иногда задержки доставки до 15 минут из-за перегрузки сети TRC20 (часто в 2026 году). Если через 30 минут ничего нет, свяжитесь с нашей поддержкой, указав TXID. Мы обрабатываем вручную, чтобы избежать утечек KYC.

Почему платежи USDT могут задерживаться

В отличие от кредитных карт, транзакции USDT требуют ручной проверки с нашей стороны для предотвращения возвратов и защиты вашей конфиденциальности. Наша система автоматически сопоставляет ваш платеж с заказом в течение 5 минут для TRC20, но ERC20 может занимать до 2 часов из-за более высоких комиссий за газ и времени блоков. Мы никогда не храним ваш адрес кошелька.

Пошаговая инструкция: проверьте статус платежа

1. **Скопируйте TXID** из своего кошелька (например, 64-символьный хеш в TRC20). 2. **Вставьте его в наш чекер заказов** по ссылке /check-order (ссылка в вашем письме). 3. Если статус показывает «Оплачено», но доступа нет, нажмите «Отправить активацию повторно» — это принудительно отправит новое приглашение на вашу почту. 4. Всё ещё не работает? Воспользуйтесь онлайн-чатом, указав TXID и номер заказа. Мы отвечаем в течение 5 минут в рабочее время (UTC+8).

Частые проблемы и их решения

• **Не та сеть**: Отправка USDT в сети BEP20, когда мы принимаем только TRC20/ERC20, не засчитывается. Возврат средств занимает 24-48 часов. Всегда проверяйте выбранную сеть в кошельке.
• **Недостаточно газа**: Для ERC20 нужен ETH для комиссии. Если транзакция не удалась, ваш USDT возвращается за вычетом сетевых сборов. Повторите попытку с достаточным количеством газа.
• **Ошибка в email**: Один неверный символ — и наша система не сможет привязать платеж. Укажите правильный email в обращении в поддержку.

Наша гарантия отсутствия KYC

Мы никогда не запрашиваем удостоверение личности. Ваша покупка анонимна. Платежи через USDT (TRC20/ERC20) не оставляют следов. Если доставка не удалась по нашей вине, мы возвращаем 100% суммы в USDT в течение 12 часов. В 2026 году это произошло лишь в 0.3% заказов.

Получите NotebookLM Plus сейчас

NotebookLM Plus стоит $25 USDT/месяц (общее место, 1 ТБ хранилища, приоритетный доступ). Мы также поддерживаем ChatGPT Pro ($30 USDT), Claude Pro ($25 USDT), Cursor Pro ($30 USDT), Midjourney ($15 USDT). Всё управляется через общие аккаунты — без KYC, мгновенная доставка после проверки. Покупайте сейчас и пользуйтесь ИИ без ограничений.