O que fazer quando o Leonardo AI não é recebido após o pagamento

Por que o Leonardo AI pode não chegar após pagamento com USDT

Você pagou via USDT (TRC20 ou ERC20) por um assento compartilhado do Leonardo AI — mas o acesso não aparece. Não entre em pânico. Isso é um contratempo comum no mercado de revenda de assinaturas de IA. Aqui está o que verificar primeiro.

### 1. Confirme sua rede de pagamento

Verifique se você enviou USDT na TRC20 (Tron) ou ERC20 (Ethereum). Nossa plataforma só suporta TRC20 para liquidação instantânea. Se você usou ERC20, a transação será atrasada pelas confirmações da rede — até 30 minutos. Em 2026, a TRC20 continua sendo a opção mais rápida e barata para pagamentos com USDT.

### 2. Verifique seu e-mail (incluindo Spam)

Após um pagamento bem-sucedido, enviamos as credenciais de login por e-mail em 2–5 minutos. Procure um e-mail de `[email protected]` com o assunto “Seu Acesso ao Leonardo AI Está Pronto”. Se não encontrar, verifique as pastas de spam ou promoções.

### 3. Verifique o status do seu pagamento

Faça login na sua conta e vá para Histórico de Pedidos. Procure pela assinatura do Leonardo AI (ex.: “Leonardo AI Pro - 1 Mês Assento Compartilhado” por $9.90 USDT). Se o status mostrar “Não Pago” ou “Pendente”, seu pagamento pode não ter sido confirmado. Para TRC20, as confirmações levam 1–2 minutos; para ERC20, até 15 minutos.

### 4. Confirme seu e-mail de conta

Enviamos o acesso para o e-mail que você forneceu durante a compra. Se você digitou errado (ex.: `gmial.com` em vez de `gmail.com`), o e-mail será devolvido. Contate-nos imediatamente com seu ID do pedido para atualizar o e-mail.

### 5. Contate o suporte com o ID do pedido

Se nada disso funcionar, abra um ticket de suporte. Inclua seu ID do Pedido e o hash da transação USDT. Verificaremos manualmente a blockchain e reenviaremos o acesso em até 1 hora. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 via chat ao vivo.

Por que comprar assentos compartilhados com USDT?

• **Sem necessidade de cartão de crédito** — perfeito para usuários em regiões restritas.
• **Sem KYC** — compre anonimamente com USDT.
• **Entrega instantânea** em pagamentos TRC20.
• **Reembolso garantido** se o acesso não for entregue em até 24 horas.

Verificação final

Antes de entrar em contato, certifique-se de que sua carteira tem TRX ou ETH suficiente para taxas de rede. Se a transação mostrar “Sucesso” no explorador mas não entregamos, resolveremos imediatamente.

Pare de se preocupar — seu acesso ao Leonardo AI está a um passo de distância. Compre agora com USDT (TRC20) e obtenha acesso instantâneo.