Qué hacer si no recibes Codeium Pro después del pago
¿No recibiste Codeium Pro después de pagar con USDT? Sigue nuestra guía paso a paso para verificar, contactar al soporte y obtener tu licencia en minutos. Sin tarjeta, sin KYC, solo activación rápida. Compra ahora con TRC20/ERC20
¿Pago completado pero sin acceso?
Pagaste en USDT a través de TRC20 o ERC20, recibiste la notificación de "éxito", pero Codeium Pro aún no está activo. Esto ocurre más a menudo de lo que piensas. No entres en pánico: aquí tienes exactamente lo que debes hacer.
Paso 1: Verifica la transacción en la blockchain
Primero, confirma que el pago realmente nos llegó. Abre tu billetera (por ejemplo, Trust Wallet, MetaMask) y revisa el hash de la transacción. En TRC20, verás un estado "confirmado" después de ~1 minuto; ERC20 puede tardar de 5 a 15 minutos. Si está pendiente, espera. Si falló, el USDT regresará a tu billetera automáticamente.
Paso 2: Revisa tu correo electrónico y la carpeta de spam
Una vez que la blockchain confirma, nuestro sistema envía una clave de licencia y un enlace de activación al correo electrónico que proporcionaste. A veces termina en spam. También asegúrate de haber ingresado el correo correcto durante el pago: un error tipográfico es la causa número 1 de licencias "no recibidas".
Paso 3: Contacta al soporte con tu TXID
Si han pasado 30 minutos y no recibes el correo, contacta a nuestro soporte (Telegram o ticket). Proporciona el ID de transacción (TXID) y el correo que usaste. Podemos enviar la licencia manualmente en minutos. El tiempo de resolución promedio en 2026 es inferior a 15 minutos.
¿Por qué elegir el pago con USDT?
No necesitas tarjeta de crédito, ni preocuparte por KYC. Pagas exactamente el precio anunciado: $12.50/mes por Codeium Pro (nuestro precio a enero de 2026). Sin cargos ocultos, sin contracargos. Se recomienda TRC20 por su rapidez (menos de 1 minuto) y tarifas casi nulas ($0.10). ERC20 también funciona pero cuesta ~$2 en gas.
Prevén problemas futuros
- Siempre verifica la red de USDT (TRC20 vs ERC20) antes de enviar.
- Usa una billetera como Binance u OKX que muestre el estado exacto de la transacción.
- Guarda tu ID de chat de soporte: respondemos más rápido a compradores recurrentes.
¿Aún atascado? Nuestro equipo está en línea 24/7. Solo envía tu TXID y correo, y lo solucionaremos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la activación de Codeium Pro después del pago con USDT?
Generalmente dentro de 1 minuto después de la confirmación en blockchain (TRC20) o hasta 15 minutos (ERC20). Si no lo has recibido después de 30 minutos, contacta al soporte con tu TXID.
¿Qué pasa si pagué una cantidad incorrecta de USDT?
Nuestro sistema requiere la cantidad exacta. Si pagaste de más, el exceso queda como crédito en la billetera. Si pagaste de menos, la licencia no se activará: contacta al soporte para ajustar la diferencia.
¿Puedo usar ERC20 en lugar de TRC20?
Sí, ambos son aceptados. ERC20 puede tardar más (5-15 minutos) y tiene tarifas de gas más altas (~$2). TRC20 es más rápido y económico.
¿Mi información personal está segura al pagar con USDT?
Absolutamente. Los pagos con USDT no requieren KYC, ni tarjeta de crédito, ni datos personales más allá de una dirección de correo electrónico. Nunca almacenamos los detalles de tu billetera.
¿Qué pasa si la clave de licencia no funciona?
Contacta al soporte con tu TXID y correo. Verificaremos el pago y emitiremos una nueva clave o un reembolso en USDT dentro de 24 horas.